技術(shù)優(yōu)勢(shì)
TECHNICAL ADVANTAGES
技術(shù)優(yōu)勢(shì)
TECHNICAL ADVANTAGES技術(shù)優(yōu)勢(shì)--創(chuàng)新型的智慧物業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用
技術(shù)優(yōu)勢(shì)--創(chuàng)新型的智慧物業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用
企業(yè)的發(fā)展依靠的是創(chuàng)新，德盾物業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)APP智能化管理，挖潛智慧物業(yè)創(chuàng)新，建立信息化平臺(tái)，大數(shù)據(jù)分析客戶需求，首先為客戶制定科學(xué)的全方位服務(wù)系統(tǒng)，另外自身建立品質(zhì)核查系統(tǒng)，工程維修總調(diào)度機(jī)制，對(duì)服務(wù)中質(zhì)量進(jìn)行全方位拍照跟蹤，建立服務(wù)不合格項(xiàng)反饋機(jī)制、一站式服務(wù)，首問(wèn)負(fù)責(zé)制，遠(yuǎn)程監(jiān)控，視頻控制，質(zhì)量問(wèn)題通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集、反饋、預(yù)防、及評(píng)定活動(dòng)，將索克智慧管理服務(wù)納入體系，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。
德盾物業(yè)致力于商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，把握當(dāng)今行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，充分把握時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，借助移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、運(yùn)用于互聯(lián)網(wǎng)+智慧物聯(lián)技術(shù)，微信平臺(tái)、QQ、移動(dòng)電商將企業(yè)的智慧辦公系統(tǒng)和智慧服務(wù)整合在一起，形成客戶之間信息交流、互聯(lián)互通，以達(dá)到快捷的信息化享用，給企業(yè)帶來(lái)更加舒適的“數(shù)字化”工作及生活體驗(yàn)。
隨著物業(yè)行業(yè)服務(wù)成本（尤其是用工成本）持續(xù)快速上漲、互聯(lián)網(wǎng) 等IT 技術(shù)廣泛運(yùn)用、跨界商家大量涌入的行業(yè)局面，進(jìn)入 2017年，長(zhǎng)城物業(yè)在原有管理 IT 系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，正式建立了以“大眾云商”物業(yè)服務(wù)平臺(tái)+“大眾云商”社商服務(wù)平臺(tái)為核心的“大眾云商”智慧平臺(tái)，以期實(shí)現(xiàn)：
◎ 通過(guò)物業(yè)云提高物業(yè)服務(wù)效率，提升顧客滿意指數(shù)；
◎ 通過(guò)社商云增加物業(yè)企業(yè)收入；
◎ 同時(shí)社商云通過(guò)滿足客戶多樣化需求，增強(qiáng)客戶黏性。
“大眾云商”智慧平臺(tái)立足社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)打 造集物業(yè)服務(wù)、社區(qū)商務(wù)和公共服務(wù)于一體的智慧型社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
“大眾云商聯(lián)盟”誕生
同年，“大眾云商”智慧平臺(tái)向全行業(yè)開(kāi)放，陸續(xù)有佳兆業(yè)、新世紀(jì)、 云南實(shí)力、首地物業(yè)等同行加入該平臺(tái)。2018 年 5 月 24 日，60 余家“大眾云商”初始加盟企業(yè)齊聚廈門(mén)，“大眾云商聯(lián)盟”正式誕生。
截至目前，“大眾云商聯(lián)盟”成員已達(dá)近百家，覆蓋全國(guó) 1600 個(gè)項(xiàng)目，覆蓋物業(yè)管理面積 4 億平方米，服務(wù)客戶 350 萬(wàn)戶，服務(wù)人口約 1500萬(wàn)人。
