德盾物業(yè)客服人員會(huì)定期進(jìn)行到訪,與業(yè)主談心,了解業(yè)主的需求,并在以后的工作中給予改進(jìn)。
不僅如此,基于尊重客戶(hù)、理解客戶(hù)的理念,致力于規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、親情化物業(yè)管理,以貼心的管家服務(wù)讓您享受更便捷的生活,無(wú)論是在大居住環(huán)境,還是在小生活細(xì)節(jié)里面,廈門(mén)德盾物業(yè)始終以滿滿的愛(ài)意,竭誠(chéng)提供暖心的服務(wù)體驗(yàn),讓居住在此的每一位家人都可以感悟到幸福、愉悅、自由的社區(qū)生活。
以一顆真誠(chéng)之心,致力于給予客戶(hù)最親情式、貼心化服務(wù);以溫情的社區(qū)建設(shè),為業(yè)主打造溫馨環(huán)繞的居所家園。
對(duì)于業(yè)主家中發(fā)生的任何問(wèn)題,不管以何種渠道報(bào)事,客服人員都會(huì)在15分鐘之內(nèi)給予響應(yīng)。依托科技物業(yè)系統(tǒng)平臺(tái),報(bào)事響應(yīng)一鍵到達(dá)終端,相關(guān)人員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)處理,直接、快速、有效。?
而在內(nèi)部管理機(jī)制里,針對(duì)一天之內(nèi)無(wú)法解決的復(fù)雜報(bào)事,有首次三天響應(yīng)、之后每七天主動(dòng)響應(yīng)的管理機(jī)制,直到問(wèn)題處理完畢,業(yè)主滿意為止。
愛(ài)是恒久不變的主題,將愛(ài)的態(tài)度融入生活的各個(gè)環(huán)節(jié),生活必將呈現(xiàn)煥然一新的美好。廈門(mén)德盾物業(yè)秉承“以客戶(hù)為中心”的宗旨,基于尊重客戶(hù)、理解客戶(hù)的理念,致力于規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、親情化物業(yè)管理,以貼心的管家服務(wù)讓您享受更便捷的生活,無(wú)論是在大居住環(huán)境,還是在小生活細(xì)節(jié)里面,都以滿滿的愛(ài)意,讓家人感悟幸福、愉悅、自由的社區(qū)生活。